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Disponent Außendienst & Werkstatt (m/w/d)

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
vor 3 Tage

Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.

Disponent Außendienst & Werkstatt (m/w/d)
Job-ID 83556


  • Effiziente Ressourcenplanung und Koordination von Außendienst- und Werkstatteinsätzen im Kundendienst
  • Terminvereinbarung mit Kunden und Einsatzplanung der Servicetechniker
  • Beauftragung und Koordination externer Dienstleister sowie Prüfung der zugehörigen Rechnungen
  • Planung und Überwachung von Umbauten gemäß Herstellerinformationen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen bei Reparaturen und Umbauten sowie inhaltliche Prüfung der Service- und Werkstatteinsätze
  • Organisation der Ersatzteilbestellung
  • Aktive Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Ersatzteilwesen, Technischem Support und Serviceleitung

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare technische Ausbildung bzw. Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit hohem technischem Interesse
  • Erfahrung im Bereich Disposition oder Kundenservice wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Servicetechnikern und Dienstleistern sowie Organisationsgeschick
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und engagierten Arbeitsweise
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen

  • Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
  • Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
  • Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
  • Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
  • Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
  • Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Für den Arbeitsweg - Fahrtkostenzuschuss sowie eine gute Autobahnanbindung

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Standort

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH

88451 Dettingen an der Iller,
Baden-Württemberg DE

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